שיווק באינסטגרם בהשוואה לשיווק בפייסבוק
בואו נתחיל מהשורה התחתונה – איפה שלא תשקיעו את הזמן והכסף שלכם – בין אם בשיווק באינסטגרם או שיווק בפייסבוק: בסופו של דבר זה יגיע למארק צוקרברג. תראו אין ספק שהעולם הדיגיטלי השתנה מאוד. לפני 10 שנים היתה זו פייסבוק, רשת חברתית אלמונית עם הרבה פוטנציאל, בדרך שאני חושב שלא הרבה הצליחו להבין, אינסטגרם טיפסה מאוד מהר להוות אלטרנטיבה לפייסבוק בעיקר אצל הצעירים. אולי בגלל הפשטות, ההתמקדות בפיצ’ר אחד חזק – תמונות. אבל לא עשתה משהו שלא היה שם קודם. זה עבד, צבר תאוצה. התנאים התאימו לעידן החדש. בלי הרבה טקסט, תמונות עם פילטרים, וכאן ועכשיו – לא עוד פיד מסובך שמתיימר להראות לך מה שאתה רוצה, אלא מוצג בסדר כרונולוגי(היום לא ככה) והכי חשוב, עזבו אתכם חברים יותר כמו בטוויטר – אתה יכול לעקוב, לתייג ואחד הדברים שקיבלו קפיצה חזקה היה מושג ה – “האשטג”. כך או כך נוצר עוד עולם בו הלקוחות הפוטנציאלים שלנו מבלים בו ושווה לנו להכיר אותו ואת היכולות שלו, ולהבין האם באמת כדאי לעזוב את המלך לטובת הנסיך החדש. הנה 5 דברים ששווה להכיר בשיווק באינסטגרם
טיפ מספר 1 בשיווק באינסטגרם – הכירו את השחקנים.
כשאנחנו באים להכיר את אינסטגרם אני חושב שהדבר הראשון שהכי חשוב להכיר זה את השחקנים היום, ומה הפוטנציאל שקיים במערכת לפני שנצלול למי באמת משתמש באינסטגרם. שיווק באינסטגרם הוא היום מקום ראשון במעורבות קהל בתוכן, גם בגלל גיל המשתמשים בו, אבל לא פחות חשוב – התוכן שנמצא בו, והדרך בה בנויי אינסטגרם. השחקן הראשון הקהל – אז הקהל היום מהווה 28% מעבורת המשתמשים באינטרנט. נוכל למצוא בפלטפורמה בעיקר צעירים, בארץ אפשר להגיד שכבר משכבת היסודי אפשר לראות אנשים שמשתמשים באפליקציה – (בדומה ליוטיוב) וכלל שעולים בגיל אפשר לראות שיש פחות ופחות משתמשים מבוגרים. וזה מה שמביא לעולם האינסטגרם חידושים ושמות, שכשהם נכנסים לאח הגדול הרבה מבוגרים בבית אומרים לעצמם “מי הם לעזאזל” בלי לדעת שזו אותה אחת שגורמת לבת שלכם לקנות את אותה חצאית או אותו בגד מה שמוביל אותי לשחקן השני
מובילי דעת קהל – תראו אין הגדרה מדויקת למובילי דעת קהל אבל הם שולטים היום כמעט בכל קמפיין וכל מותג חייב להחזיק מוביל דעת קהל ברשתות החברתיות כדיי לפנות לאוכלוסייה צעירה. בעיקרון מדובר בדמות \ אדם שיש לו פרופיל ברשת החברתית אשר יש לו או לה הרבה מאוד עוקבים, עשרות אלפים של עוקבים. מובילי דעת הקהל רואים בזה עבודה לכל דבר ועיניין ומטפחים את התוכן בעמוד האישי שלהם כמעט על בסיס יומי. הדבר הזה לא היה אפשרי בפייסבוק כי הפי’צר של “לעקוב” אחר אדם כזה או אחר לא היתה קיימת עד שלב מאוחר יותר ולא היתה חלק מה”תרבות” של הפלטפורמה. כשבוחנים היום שיווק באינסטגרם שימוש במובילי דעת קהל הוא חשוב בין אם מדובר בלתת להם לפרסם מוצרים, או להשתמש בהם בצילומים בתוך אתר או סטורי וכו’…
טיפ מספר 2 בשיווק באינסטגרם – התוכן.
שיווק באינסטגרם מבוסס כולו על תוכן, וחשוב להבין שיש לנו כמה כלי תוכן חשובים. הראשון הוא תמונות והשני הוא הסטורי – שיושבים על קטגוריה מאוד שונה של תוכן. הראשון – הוא תוכן על זמני, נמצא שם תמיד ומספר סוג של סיפור על המותג שלכם, כל תמונה חשוב וזה אחד הדברים הראשונים שיגרמו למשתמשים להחליט אם לעקוב אחריכם או לא.
השני – הסטורי הוא תוכן מהיר ומיידי שנעלם אחרי 24 שעות, והצורה בו הוא בנוי יצרה סוג חדש של שיווק – שיווק מיידי, דיברנו לא מעט פה על הצורך בשיווק בזמנים קצרים על נושאים מסוימים, הסטורי נותן לנו את היכולת להגיב מהר, בלי שהתגובה תישאר באוויר הרבה זמן. הדבר השני שאנחנו מרוויחים הוא הדרך לגרום ללקוחות שלנו לחזור לצרוך תוכן שאנחנו מעלים בגלל המיידות שלו והעובדה שתוך 24 שעות הוא יעלם. ציינו את הנושא הזה כשכתבנו על הטרנדים של בעולם השיווק שנראה ב2019.
חשוב מאוד להבין איך להשתמש בכלי התוכן העומדים לפנינו בצורה נכונה. נתחיל בתמונות – יש חשיבות למכור מציאות. אינסטגרם זה לא מקום לקדם מכירות בצורה ישירה, אלא להעביר את רוח המותג ואת הזהות שלה. הדבר הראשון שחשוב להבין זה מה הנישה שאתם מעסקים בה. אם מדובר בחנות אופנה,נסיעות, ספורט, לייף סטיל, אוכל ועוד. תדבקו בנישה שלכם ככה הסיכוי שתמצאו משתמש שמתעניין בתחם העיסוק שלכם גדל, וגם הסיכוי שהוא יחליט לעקוב אחריכם. יש לכם מקום אחד לשים קישור וזה ב”ביו” שלכם, אזור התיאור של העמוד שם כדאי לכתוב מי אתם, במה הדף מתעסק ולצרף קישור רלוונטי. – כך או כך, תדאגו שהתמונות באיכות טובה.
טיפ מספר 3 בשיווק באינסטגרם – החשיפה.
החשיפה היא נושא חשוב כשאנחנו רוצים להגיע להרבה מאוד לקוחות, לרוב כשאנחנו רוצים ליידע את הציבור במותג חדש, מוצר או שירות. נתחיל מהשורה התחתונה – במקרה כזה אינסטגרם מפסיד בענק לפייסבוק. פוטנציאל החשיפה נמוך. אבל כמו שאמרנו מאוד ממוקד ובנוי בעיקר על מעורבות סביב תוכן מותג. לכן, תנסו למשוך לעמוד שלכם כמה שיותר לקוחות שמכירים את מותג שם תוכלו לנהל אותם בהיבטים של “חזרה” וקריאה לפעולה. לכן כשאתם מתכננים קמפיין תבינו בדיוק לאיזה ערוצים מתאימה הפלטפורמה של אינסטגרם. תרשו לי להעיר הערה קטנה, חשוב לזכור גם מי הקהל שנמצא היום באינסטגרם כמו שכבר כתבנו – מדובר בעיקר על צעירים – אבל אל לנו לשכוח כי הנוכחות של כמעט כל מותג חשובה שם משני היבטים עיקריים. הראשון – הצעירים יהפכו להיות פחות צעירים בקרוב וזה פלטפורמה גדלה עם אחוז עזיבה נמוך השני – העובדה שאנחנו פועלים בכמה מקומות משדר על גודל ויציבות המותג.
טיפ מספר 4 בשיווק באינסטגרם – ממומן.
אחריי שפייסבוק קנו את אינסטגרם חשבו לעצמם חבורת המנהלים מפאלו אלטו – איך עושים כסף מאינסטגרם ועלה להם רעיון מבריק ויצירתי – בדיוק באותו האופן שאנחנו עושים כסף בפייסבוק – פרסום ממומן. באמת מבריק, בכל אופן שיווק ממומן באינסטגרם עובד דרך אותה פלטפורמת שיווק של פייסבוק ה-Ad Manager.כחלק מיכולות המערכת ניתן לבחור להציג מודעה גם באינסטגרם. לפי הנתונים שקיימים היום בנוגע לפרסום ושיווק ממומן באינסטגרם – עולה נתון שהאחוז הCTR כלומר הקלקות לפי חשיפה על מודעה באינסטגרם הוא הגבוה מבין כל המקומות בהם משתמש נחשף למודעה שלנו. 
וזו דרך באמת טובה לגרום לאנשים להיותת מעורבים בתוכן שלנו, יותר מזה האופציה לעשות פרסום ממומן פתח בפני אנשי בעלי דף האינסטגרם להוסיף את היכולת לגרום לפוסט שלהם לכלול קישור שבלחיצה עליו – המשתמש יועבר לאתר, או לרכישה של מוצר. דבר שלא אפשרי במצב של פוסט רגיל ולא ממומן.
טיפ מספר 5 בשיווק באינסטגרם – איך מגדילים עוקבים ואיך מתחילים
את הדברים הטובים שומרים לסוף! שיווק באינסטגרם יכול להיות ממש פשוט עם כמה טיפים וטריקים פשוטים שאתם יכולים להתחיל כבר עכשיו. הראשון אם עדיין לא פתחתם עמוד, תסתכלו עם עמודים של מתחרים, תראו איזה תמונות יש להם יותר מעורבות תבינו מה עובד יותר ומה עובד פחות ומה זהות העוקבים של המותג או עמוד, ככה תדעו איזה תוכן כדאי לכם לעלות ואיך כדאי לכם לבנות את העמוד – אל תסתפקו בעמוד אחד – תעברו על מספר עמודים כדיי לקבל את האינדקציה הכי מדויקת שאפשר. לפני שתחפשו אנשים שיעקבו אחריכם תדאגו לעלות תוכן ולקרוא לאנשים קרובים להצטרף לעמוד. כדיי ליצור הרגשה של קהילה קיימת מה שיעזור למצטרפים חדשים להצטרף יותר בקלות.. השני יהיה פשוט תהיו מעורבים, אחרי שפתחתם את הדף והכנתם אותו לשלב שלגרום לאנשים להצטרף אתם יכולים לעשות כמה דברים פשוטים – הכנסו לאותם עמודים של מתחרים ותתחילו לאהוב תמונות, להגיב ולעקוב אחרי העוקבים של אותו העמוד – ככה תגרמו להם לדעת: “היי אנחנו קיימים” אנשים יכנסו לעמוד שלכם, בגלל שאתם יודעים שהם מגיבים ואוהבים תוכן דומה הסיכוי שיתחילו לעקוב גם אחריכם הוא גבוה. לסיום תשמרו על העלאת תוכן כל כמה ימים, תוך שמירה על זהות המותג. ככה עושים שיווק נכון באינסטגרם. 
כמובן שקיימים הרבה מאוד כלים מתקדמים כלי אוטומציה – מעקב וכלים לניתוח נתונים ומסקנות כדיי לבצע אופטימיזציה לכל המהלכים שאתם מנהלים באינסטגרם. חלק מהכלים האלו עוזרים לכם לנהל את העמוד שלכם, ואת הקמפיינים שלכם באינסטגרם בצורה טובה ונכונה יותר אם תרצו לדעת קצת יותר – אנחנו פה!
טיפים טכניים לאיך לפתוח ולעלות תוכן תוכלו למצוא בקישור הבא
הכתבה האחרונה בסדרה – טיפים לניהול זמן ופרודוקטיביות
עד פה הפוסט שלנו, בקרוב מאוד נעלה גם סרטוני וידאו ופוסטים נוספים על דברים שחייבים לדעת ולהכיר, ומעבר לכך איך להשתמש בהם. אנחנו עומדים לרשותכם בכל עת ואתם יותר ממוזמנים לראות את העבודות שלנו באתר וליצור איתנו קשר. אנחנו נעשה את השאר. אם אתם רוצים להיות הראשונים שמקבלים את העדכונים פשוט תלחצו על הכפתור בתחתית, גם שאלות יתקבלו בברכה דרך הכפתור.
עד הפוסט הבא, אוהד.
